au ID 連携済みのサービス/アプリ解除方法

こちらの解約方法は、mopitaサービス契約をすべて解除するものです。
「music.jp」や「ソラダスお天気予報」「ルナルナ」「まっぷるガイド」「デコとも★DX」など、mopitaのコンテンツ・アプリサービスがすべて解約されます。

「My au」の仕様変更により手順が異なる場合がございます。その場合は、「My au」の画面表示に従って手続きを進めてください。

「My au」アプリがある場合 (ない場合はこちら)

  1. 「My au」アプリを起動してください。
    ログインしていない場合は、「au IDでログインする」をタップしてログインしてください。
    ログインの手順は、ご利用の機種などにより異なりますので、画面表示に従って手続きを進めてください。

  2. 画面下部の「au かんたん決済」をタップしてください。



  3. 画面右上の「MENU」をタップしてください。

  4. メニューから「連携サービス/アプリ一覧」をタップしてください。
    パスワードの確認を求められる場合は、入力してください。

  5. 「株式会社エムティーアイ」と「mopita」に①チェックを入れて、②「解除」をタップしてください。

  6. 画面下部の「解除」をタップしてください。

  7. 解約が完了した旨のメッセージが表示されるまで、画面表示に従って手続きを進めてください。

  8. 以上で、au ID 連携済みのサービス/アプリ解除手順は完了です。


「My au」アプリがない場合

  1. ブラウザで、①「My au」と検索し、②「My au」をタップしてください。

  2. ログインしていない場合は、「au IDでログイン」をタップしてログインしてください。
    ログインの手順は、ご利用の機種などにより異なりますので、画面表示に従って手続きを進めてください。

  3. ご利用料金の下の、「かんたん決済ご利用明細の確認」をタップしてください。

  4. この後は、「My au」アプリがある場合の3以降と同じです。( こちら をご覧ください。)